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装 修 常 识
秦皇岛餐饮行业全面实行"餐前确认”

        秦皇岛餐饮行业全面实行"餐前确认”以防止餐饮业漫天要价、欺客宰客行为的发生。

  秦皇岛作为旅游胜地,每年都会接待几千万的游客。而工商部门接到关于经营者两本菜单、餐后随意涨价、缺斤短两、海鲜掉包等投诉占到一定比例。这些餐饮行业的做法,严重损害了消费者的利益和秦皇岛良好的旅游形象。

  为杜绝此类现象的发生,秦皇岛北戴河区61日起率先推行了“餐前确认制”,要求经营者在消费者点餐之后,先将价格标注在点菜单上,让消费者对菜单及价格签字确认,并提醒消费者索取并保存签字菜单。结账时若发生消费纠纷,工商人员可以根据单据进行调解。

  据了解,“餐前确认制”推行以来,北戴河工商局接到的消费者投诉大大减少,收到较好效果。借鉴以上经验,秦皇岛市决定在全市范围内推行“餐前确认制度”。

据悉,为保证制度的实施,秦皇岛市工商系统要求该市所有餐饮行业在暑期都必需悬挂统一提示牌,标明餐前确认提示、经营者承诺、工商执法片管人员姓名照片以及投诉举报电话。

 

脚注信息
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